זו אזהרה שנראית קצת מיותרת. התווית 'זהירות: תכולה חמה' שנמצאת ברוב כוסות המשקה החד פעמיות ומכסים לא צריכה להיות שם. כמובן שהזמנתם את המשקה החם הזה, כך שלא תתפלאו אם הוא חם.
הסיבה מדוע כוסות קפה קובעות את זה ליבק נ 'מסעדות מקדונלד'ס משפט של שנת 1994. בסופו של דבר הושגה דליפת קפה מקרית לסטלה ליבק כמעט 3 מיליון דולר. קל לחשוב, 'כל זה על קפה חם?' בואו לברר את עובדות המקרה ולשים לב כיצד תיק בית משפט מסוים זה שינה לנצח כוסות משקאות חד פעמיות.
סוגיה בוערת
בשנת 1992, סטלה ליבק, אז בת 79, הייתה במושב הנוסע של מכונית נכדה שחנתה בחניון מקדונלדס. השניים קיבלו ארוחת בוקר, ונכדו של ליבק חנה כדי שתוכל להוסיף שמנת לקפה שלה. היא החזיקה את כוס הקצף בין ברכיה והיא נשפכה לחיקה. ליבק התמיד כוויות מדרגה שלישית ונדרשה השתלות עור בירכיה ובמפשעה.
היא הגישה תביעה למקדונלד'ס בסך 20,000 דולר להסדרת החשבונות הרפואיים שלה. כשמקדונלד'ס עמדה בהצעה של 800 דולר, היא החליטה לפנות לבית המשפט.
הצוות המשפטי של סטלה ליבק טען שקפה מקדונלד'ס מוחזק ונמכר ב גבוה מדי של טמפרטורה. מקורב משפטי מדד את טמפרטורת ההגשה של קפה במסעדות מזון מהיר מרובות מצאתי שמקדונלד'ס היה הגבוה ביותר: 180 מעלות פרנהייט. להפניה, מים של 150 מעלות יכולים בהחלט לשרוף אותך תוך שניות, וה- אִידֵאָלִי הטמפרטורה לשתיית קפה היא בין 120 ל -140 מעלות.
במהלך המשפט התגלה גם כי ליבק לא לבד. יותר מ 700 איש כולל ילדים נשרף מקפה של מקדונלד'ס בעשור שלפני התאונה של ליבק - ומקדונלדס ידעה על כך.
ההמשך
בשנת 1994 בית המשפט הוענק סטלה ליבק פיצוי נזק בסך 200 אלף דולר (שהופחת מאוחר יותר ל -160,000 דולר, מכיוון שהשופט מצא את ליבק 20% אשם בגין פציעותיה). אך זה מה שמשך את תשומת לב התקשורת: חבר המושבעים העניק לליבק גם 2.7 מיליון דולר, שהיו שווים לרווח של יומיים עבור מקדונלדס במכירות קפה. חודש לאחר סיום המשפט, השופט היושב ראש מוּפחָת הפיצוי הכולל של ליבק מ -2.9 מיליון דולר ל -640 אלף דולר.
למרות שהפרס שלה צומצם, אנשים זכרו את הנתון בסך 2.9 מיליון דולר. המקרה של סטלה ליבק גרם לתאגידי מזון ומשקאות להיות זהירים יותר בעת הגשת משקאות חמים בעתיד.
אמצעי מניעה
דן דריידן
אחת התקלות של מקדונלד'ס במהלך המשפט הייתה שהצרכנים שלהם היו לא הודיע בצורה מספקת מסיכון הצריבה שהגיע עם הקפה שלהם. בימינו אנו מודעים. לאחר מקרה זה, השימוש ב- שרוולי כוס קרטון הפך נפוץ יותר. טכנולוגיית שתייה חמה התפתח , מעניק לנו מכסים מפוסלים עם פתח מוגבה ללגימה.
ליבק נ 'מסעדות מקדונלד'ס אפילו השפיע על תעשיית הרכב. אם במכונית שליבק היו מחזיקים כוסות, אפשר היה להימנע מפציעתה. למרות ש מחזיקי כוסות היו במכוניות מאז שנות החמישים, לא בכל הדגמים היו אותם, והתקרית של ליבק הוכיחה שהם נחוצים.
אז לאזהרת 'זהירות: תוכן חם' יש אותה פונקציה כמו שרוולי קרטון ומכסי שתייה חכמים. הם קיימים כדי למנוע מכם לפגוע בעצמכם בנוזלים חמים, ובתורם זה מגן על חברות הגשת קפה בכך שהוא מודיע לכם על אחריות . אזהרה 'תוכן: אזהרות חמות' קיימות כדי להגן עליך, אך הן גם מצמצמות את הסיכוי שתיק כמו המקרה של ליבק יכול להתרחש שוב.
חבריי אניני הקפה, עכשיו אתה יודע למה הכוס שלך מזכירה לך שהיא די חמה. לשתות באחריות.
