כלקוח מכולת אולי אינך מבין זאת, אך חלק מהדברים שאתה עושה עשויים להניע את אגוזי הקופה שלך. יש רשימה ארוכה של עבירות נפוצות, אך מאמר זה שמור לעשרת הדברים הגרועים ביותר שלקוחות עושים לעתים קרובות. רשום הערות ובבקשה, בשביל אהבת האל, השתדל לא להיות האדם הזה.
1. הקופאית שלך נותנת לך שלום ידידותי, ואתה לא אומר דבר בחזרה
Gif באדיבות giphy.com
בכנות, זה פשוט הורג את האווירה מיד. שֶׁלָה כך קל פשוט להגיד שלום בחזרה. ברצינות, זה נימוס נפוץ ואמא שלך תתאכזב. לא אכפת לי אם אתה בן 18 או 80, היא תתאכזב.
2. אתה נועץ מבט בקופאית שלך בזמן ש 50 הפריטים שלך נערמים על המסוע כי אין באגר
Gif באדיבות giphy.com
בסדר, זה באמת מביא אותי. אם אין אף אחד מאחוריך בתור, אני יכול לתת לו להחליק. אבל נניח שזו שבת, ויש שלושה אנשים עם הזמנות גדולות לא פחות מאחוריך. אני מבין שזה לא התפקיד שלך לארגן את המצרכים שלך, אבל אם כן, זה עוזר לשנינו לצאת. עשה לקופאית שלך מוצק ותיק את המצרכים שלך אם אין באגר. אנחנו מאוד מעריכים את זה כשאתה עושה זאת.
3. אתה מנסה להגיד לקופאית / הבאגר שלך איך לארוז את המצרכים שלך כאילו זה לא תפקידם או משהו כזה
Gif באדיבות giphy.com
אָנוּ לַעֲשׂוֹת לעבוד במכולת.
4. אתה מאשים את הקופאית שלך במשהו שברור מאוד שלא באשמתם
Gif באדיבות giphy.com
שעת סיפור: גבר מבוגר כינה אותי פעם 'קופאית גרועה' מול שורה ארוכה של לקוחות מכיוון שלאישה שלפניו היה מיכל תותים שכלל אחד ברי עובש. אנא ספר לי איך אשמתי שמחלקת התוצרת הוציאה מיכל של גרגרים גרועים ? אני רק קופאית, אני פשוט עושה את מה שאומרים לי לעשות.
5. אתה מנסה להשיג את הקופאית / איש הקופה שלך שיעזור לך בזמן שהם עוזרים למישהו אחר
Gif באדיבות giphy.com
אם אני כבר עוזר למישהו אחר, תצטרך לחכות לתורך. לא רק שזה גס רוח מכם להפריע ללקוח האחר שאני עוזר, אלא גם גורם לכם לרצות לעזור לכם עוד פחות. זה לא שאני מלכתחילה לא רוצה לעזור לך, האדם השני פשוט היה שם קודם.
6. אתה מתחרפן אם הקופאית שלך סורקת במקרה אחד את אחד הפריטים שלך
Gif באדיבות giphy.com
אם עשינו זאת, קרוב לוודאי ששמנו לב והבטלנו את זה מיד. אם לא הצלחנו לשים לב, זה לא בגלל שאנחנו מנסים לשדוד אותך, זה רק בגלל שזה קורה לפעמים. כאשר אתה, רצוי ברוגע, שואל אותנו מדוע הוא מופיע פעמיים, אנו נוריד את הפריט הנוסף עבורך.
7. אתה נכנס לנתיב עם תור ארוך כשאני עומד מול המרשם שלי ומחכה ללקוחות
Gif באדיבות giphy.com
ברוב חנויות המכולת, הקופאיות צריכות לעמוד בקדמת הנתיב שלהן כשאין להן לקוחות. זאת כדי שתדעו שאנחנו מוכנים ומסוגלים להעביר אתכם בחלק האחרון של הטיול שלכם בהקדם האפשרי. מה שאני באמת לא מקבל זה שלקוחות יחשבו שאני עומד שם בכיף. מישהו שאל אותי פעם ברצינות, 'אתה שומר על המגזינים או משהו?' למעשה, אני עובד ואני יכול לעזור לך כאן.
8. כשאתה מתלונן שהקופאית / הבאגרית שלך 'הכבידה את התיקים שלך מדי'
Gif באדיבות giphy.com
זה חל בדרך כלל על שקיות נייר או שקיות רב פעמיות. כל חובבי הנייר תמיד מבקשים זאת מכיוון ש'אתה יכול להשתלב בהם הרבה יותר. ' כן אתה צודק. אני הולך לעשות צדק בשקיות הנייר ולמלא את אותם ילדים רעים ככל שאוכל. אם תביא לי שקיות לשימוש חוזר והומונאלי משלך, אז כן, אני הולך למלא את הדברים האלה גם למעלה - במיוחד אם סתם קנית המון פריטים.
9. אתה נכנס לנתיב האקספרס עם הזמנה מלאה
Gif באדיבות giphy.com
ברור שלא שמתם לב, אבל נתיב האקספרס מיועד לאנשים עם 15 פריטים או פחות. זה אפילו אומר שעל השלט מספר נתיב. בבקשה אל תכעס עלי כשנדרש לנצח לבדוק כי יש לי רק קרוסלה עם ארבע שקיות, ואין לי לאן לשלוח את הפריטים שלך אלא ממש לתוך התיקים.
לובסטר מק וגבינה הכי טובים בבוסטון
10. אתה מתעלם מהיד המושטת של הקופאית שלך ושם את הכסף שלך על המסוע
Gif באדיבות giphy.com
לשנינו קל יותר אם רק היית שם את הכסף ביד. היד שלי כבר הייתה שם, פתוחה, מחכה. באופן מפתיע קשה לקטוף מטבעות ממשטח ישר.
זה הסוף של קופאי המכולת שלי. כולי תקווה שתקח את הדברים האלה בחשבון, ומכאן ואילך תנסה להקל על חייהם של הקופאיות שלך על ידי כך שלא תעשה את הדברים האלה לעולם. הפכו את העולם למקום בהיר יותר, כל פעם פחות עבירה של מכולת.
